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FÓVEA

Produto

Como o Fóvea organiza a jornada comercial da transportadora

Do lead ao onboarding do cliente: conheça, módulo a módulo, como o Fóvea transforma o processo comercial em uma operação clara, mensurável e rentável.

Visão geral

Uma plataforma, toda a jornada comercial

O Fóvea organiza o processo comercial da transportadora de ponta a ponta: o lead chega, vira oportunidade, recebe levantamento logístico, ganha cotação com preço e margem calculados, passa pela alçada de aprovação, vira proposta, contrato e, por fim, um cliente implantado com checklist de onboarding.

Cada etapa tem responsável, prazo e histórico. Nada depende de planilha paralela, e a gestão enxerga tudo em tempo real.

Leads, empresas e contatos

A base comercial organizada desde o primeiro contato

Leads registrados com origem e critérios de qualificação. Empresas com filiais, segmento, endereço e preenchimento automático de dados pelo CNPJ. Contatos com histórico completo de interações.

  • Qualificação de leads com um clique
  • Cadastro de empresas com consulta automática de CNPJ
  • Carteiras por vendedor, com transferência controlada e auditada
  • Filtros por segmento, cidade, UF, vendedor e datas de interação
  • Importação de empresas e contatos via planilha

Pipeline e oportunidades

O funil comercial visível para todo o time

O Kanban do pipeline mostra cada oportunidade na etapa certa, com valor, responsável e próxima ação. Ganhos e perdas são registrados com motivo: a matéria-prima da melhoria comercial.

  • Etapas configuráveis conforme o processo da sua transportadora
  • Registro de motivos de perda para análise gerencial
  • Atividades e follow-ups vinculados a cada oportunidade
  • Histórico completo da negociação em um só lugar

Levantamento logístico

Entenda a operação do cliente antes de precificar

O levantamento estruturado documenta rotas, volumes, tipos de carga, frequências e requisitos do embarcador. É a ponte entre o comercial e o pricing, sem retrabalho e sem informação perdida em conversas.

  • Formulário estruturado por oportunidade
  • Cadastro de rotas e praças com origem e destino
  • Requisitos e condições registrados para a cotação e o onboarding

Pricing e rentabilidade

Preço com memória de cálculo e margem visível

Cada cotação carrega seus custos, seu preço e sua margem projetada. A memória de cálculo fica registrada: meses depois, você ainda sabe exatamente como aquele frete foi precificado.

O fluxo entre vendedor e pricing é organizado dentro do sistema: solicitação, análise, conclusão e devolução para o comercial.

  • Custos e margens por cotação
  • Versionamento das negociações (v1, v2, v3...)
  • Fluxo vendedor ↔ pricing com status e responsáveis
  • Validade de cotação parametrizável

Cotações, aprovações e propostas

Governança comercial sem burocracia

Alçadas de aprovação configuráveis garantem que descontos e margens fora do padrão passem por quem pode decidir, com registro de quem aprovou, quando e por quê. Aprovada a cotação, a proposta sai em PDF, pronta para o cliente.

  • Regras de alçada por valor, desconto ou margem
  • Histórico completo das decisões
  • Propostas comerciais geradas em PDF
  • Controle de status: enviada, em negociação, aceita, recusada

Fechamento e onboarding

Do “negócio fechado” ao cliente bem implantado

Depois do ganho, o Fóvea organiza a virada para a operação: contratos documentados e um checklist de onboarding com etapas, responsáveis e prazos. A operação recebe o cliente com tudo o que precisa para começar bem.

  • Contratos vinculados à negociação
  • Modelos de checklist de onboarding configuráveis
  • Acompanhamento do progresso da implantação

Indicadores e relatórios

A gestão comercial em números

Dashboards com pipeline ativo, conversão, ciclo de vendas, margem média e motivos de perda. Metas por vendedor e equipe, com apuração de comissões. Relatórios para a rotina do gestor e a visão da diretoria.

  • Dashboard gerencial consolidado
  • Metas e acompanhamento de atingimento
  • Apuração de comissões
  • Relatórios de funil, desempenho e perdas

Segurança e permissões

Cada usuário vê o que deve. Tudo importante fica registrado.

Perfis e permissões controlam acesso por papel, carteira e filial. A trilha de auditoria registra as ações críticas, e os recursos de LGPD permitem exportar e anonimizar dados pessoais quando necessário.

  • Papéis e permissões configuráveis
  • Escopo por carteira e filial
  • Trilha de auditoria das ações críticas
  • Exportação e anonimização de dados (LGPD)

Pronto para colocar o comercial da sua transportadora em foco?

Conheça o Fóvea e veja como organizar oportunidades, cotações, aprovações e resultados em uma única plataforma.